Кредит на покупку автомобиля "Газпромбанка"

Добрый день. Обратилась в банк, чтоб как новый клиент открыть накопительный счет со ставкой 21,5.2 месяца назад открывали его дочке.Пришла за 3 дня до конца месяца, все узнала, сказали 1 числа открыть накопительный счет и перевести на него деньги. Вечером желательно после 22 часов, чтоб этот день точно засчитался. Начала искать накопительный счет, нашла со значком премиум, помню, что в прошлый раз был просто накопительный, стала звонить в банк, не дозвонилась,( в офисе попросила сотрудницу дать телефон, на случай вопроса, не дала).снова зашла в приложение и только по такой процентной ставке 21,5 один счет накопительный , больше в интерфейсе др счетов не было , со словом накопительный и с такой ставкой, девушка сотрудник в банке сказала, что находите только накопительный.Весь месяц экономили, чтоб получить больший процент. Начислили 1 числа 3 процента. Пришли с дочкой в банк к управляющему, нас туда не проводили, сказали сами разберутся, написали заявление, банк ответил не на наш вопрос, почему другого вклада в интерфейсе банка не было, а что вам процент начислен верно! Мало того, что мы потеряли 21,2т е21,5 процент от суммы, так мы ещё на второй месяц уже ни как новые клиенты!! Попросили доначислить проценты, в итоге ноль! В первый месяц, когда дочь положила деньги на счет, тоже пришла в банк за 5 дней до конца месяца узнать все подводные камни, отключить все платные по умолчанию услуги на будущем счете, ее ввели в заблуждение, сказали что вы какую сумму , переведете на 31 число, такая сумма и зафиксируется для выплат процентов, она сказала, что ранее была в др банке, там начисление было на минимальный остаток, а здесь снова дочь подошла в отдел для вип клиентов, девушка то же самое ее озвучила. По итогу дочу 100 тыс спокойно перевела на другую карту и как итог посчитали процент на 100000т р меньше, уже третий специалист , сказал, что я всегда сразу правду людям говорю! Требую, чтоб руководство со мной связалось, и вернули нам наши проценты, мы не обязаны отвечать за некомпетентных сотрудников! В поддержке , ни одну нашу проблему не решили!!! И пока я сидела, в первый еще приход, сколько жалоб от людей я услышала.

Полтора месяца жду выписку о движении средств по счёту, сделали ксерокопию паспорта на заявлении, привлекли СВОЮ ФССПшницу и арестовали все счета. Воровали и 300 и по 2700 у пенсионера с доходом в прожиточный минимум. ШАКАЛЫ, уголовники - мягко сказано. Судя по фамилии главной аферистки по обслуживанию клиентов Шевченко они ещё и иногенты и скорее всего финансируют терроризм.

Абсолютно отвратительное обслуживание в этом банке, я такого некомпетентного и омерзительного отношения к клиентам не знаю ни в одном банке, или те, кто в онлайн чате сидят имеют определенные инструкции из себя идиотов изображать или таковыми и являются, но адекватные менеждеры просто не могут быть хуже ботов, но в этом отвратительном банке именно так! Они либо вообще не отвечают, либо отвечают через много часов или дней и если и ответят, то не на вопрос, а к примеру на просьбу закрыть счет или карту(как в моем случае) они сначала месяц на связи не выходили, потом несколько дней просили причину такого моего решения, что странно))) клиент что не может просто не хотеть иметь дело с этим банком?) А потом просто сказали ничего не закроем, потому что вы должны деньги за обслуживание ЗАБЛОКИРОВАННОЙ ИЗНАЧАЛЬНО МНОЮ ИХ КАРТЫ! И не поверите, они уже несколько месяцев начисляют проценты за обслуживание заблокированной карты ( сразу же при получении) и закрыть эту карту вы не можете! То есть они хотят ваших денег за то, что вы вообще никак не пользовались никакими продуктами банка, ВООБЩЕ даже не активировали карты! Сразу же их заблокировали, все равно ВЫ ДОЛЖНЫ!! Можно понять ЗА ЧТО???

Газпромбанк при открытии счета подвязывает кредиты без ведома клиента банка. Списывает личные денежные средства без разрешения клиента банка. На все жалобы, которые пишут клиенты вразумительного ответа не даёт, передаёт конфедициально информацию третьим лицам, применяет фейковые постановления от судебных приставов для взыскания не существующих долгов. В отделениях банка замучаешься ждать, чтоб решить какие то вопросы

9 апреля 2025. 25 минут простоял у окна кассы ожидаю выдачи денег. даже приход заведующего отделением в кассу не помог. мое мнение - сотрудники не справляются со своими обязанностями или их компьютерная система плохо работает. и то и другое характеризует банк с не лучшей стороны.