Новые клиенты МФО запрашивают больше, но получают меньше, чем повторные заемщики

Аналитики сервиса онлайн-кредитования «Робот Займер» выяснили, что новые клиенты микрофинансовых организаций (МФО) в среднем запрашивают суммы на 76% больше, чем повторные заемщики: 23,9 тыс. рублей против 13,6 тыс. рублей. Однако фактически новички получают лишь 6,7 тыс. рублей, тогда как постоянные клиенты — 10,8 тыс. рублей (на 61% больше).

Аналогичная тенденция наблюдается и со сроками займов:

• Новые клиенты просят деньги в среднем на 25 дней, но пользуются займом только 20 дней.
• Повторные клиенты берут займы ровно на тот срок, на который рассчитывают — 26 дней.

Динамика спроса в 2025 году

По сравнению с 2024 годом в начале 2025 года произошли следующие изменения:

• Суммы запросов у новых клиентов выросли на 10%, у повторных — на 30%.
• Фактически выданные суммы увеличились на 3% и 5% соответственно.
• Сроки займов остались без изменений.

Мнение экспертов

Как отмечают в «Робот Займер», новые заемщики часто приходят с завышенными ожиданиями, особенно если раньше пользовались банковскими кредитами. В то же время микрозаймы остаются удобным инструментом для тех, кому нужна небольшая сумма на короткий срок, например, до зарплаты.

Инна Солдатенкова, руководитель направления экспертной аналитики Банки.ру, подчеркивает:

«При разумном использовании микрозаймы — это хорошая альтернатива банковским кредитам, особенно когда нужны деньги срочно и на небольшой период».

Таким образом, МФО остаются востребованными, но ключевое значение имеет финансовая грамотность заемщиков — это помогает избежать излишней долговой нагрузки.