Льготный кредит от Россельхозбанка

Здравствуйте. Работаю далеко от Россельхозбанка 5/2. Отпросившись с работы, Приехала получить карту и не смогла. 1 сотрудник начал оформлять кредит клиенту, а это не очень быстро. Другие сотрудники ходили из кабинета в кабинет, косясь на меня. Я спросила, карту быстро получить, ответили -да. И так никто и не обслужил меня. Так как времени у меня было мало, развернулась и ушла. Это было так 2 раза. Обслуживание в г. Темрюк никакое, халатное отношение к клиентам, график работы у них не особо тяжелый и долгий. Нет желания туда и идти. Карта так и лежит

Для ускорения оформления кредитной карты оформил заявку на получение кредитной карты в РСХБ на их официальном сайте через госуслуги. Мне пришли СМС сообщения что бы я явился в их отделение для оформления. Думал, что все будет быстро. В банке девочка-практикантка около часа копалась в компьютере и сказала что она не может выдать карту и что бы обратился в МФЦ для привязки номера телефона к госуслугам. В МФЦ сказали, что таких услуг они не выполняют. Мой телефон и так был был привязан к госуслугам. Затем пришло СМС сообщение что я снова обратился в РСХБ. На следующий день другая девочка 1,5 часа оформляла мои документы, фотографировали меня и в итоге сказали, что карту я получить не смогу, т.к. что-то у них не подтянулось с госуслуг. Возникает вопрос, зачем приглашать клиента в РСХБ для получения карты, если вопрос о ее выдаче не решен положительно? Потерял много времени и нервов, спалил бензин по напрасну.

2 октября делал платеж с карты унион пей РСХБ. в платеже было отказано, кроме того, заблокирована сама карта и мобильный банк с трудом дозвонился в банк - узнал, что реквизиты находятся где-то в каком-то списке, черном естественно я резонно объяснил, что не имею возможности проверять реквизиты. мы долго поговорили с оператором, я ответил ей на все вопросы, после чего она лично сказала, что снимает все блокировки и я могу пользоваться картой - именно так и сказала. Следует отметить, что для РСХБ это нормальная практика – отказывать в платеже, перезванивать и подтверждать его, типа защита от мошенничества 3го я уехал в Хорватию и картой не пользовался. когда вернулся домой мне понадобилось погасить кредит в сбербанке на сумму больше 110 000 рублей, естественно я попытался сделать это 14 октября с карты РСХБ МНЕ ПРИШЕЛ ОТКАЗ на оплату на мой же счет с того момента я общался минимум с пятью операторами и постепенно выяснил, что карта у меня по-прежнему со 2го октября заблокирована, потому что для ее разблокировки надо ЛИЧНО придти в офис, где я ее получал и написать заявление. через две недели после разговора с оператором сказали следует ли говорить, что живу я сейчас совершенно в другом городе и в Воронеж ехать не хочу мое доверенное лицо просидело в отделении три часа в очереди, так как специалист один (60й армии), откуда была послана в центральный офис на кольцовскую на карте у меня заблокировано 157 т р и около 300 долларов теперь подумаем: вопросов у банка ко мне нет, на все я ответил, да и в чем была причина блокировки, теперь ни один сотрудник не ответил, они не знают чтобы разблокировать карту я должен приехать в другой город, потратив вероятно все заблокированные деньги - да и не могу, это все мои деньги, и я работаю все ссылаются на новый федеральный закон, но в чем причина блокировки никто сказать не может после нескольких бесед с операторами мне снова заблокировали мобильный банк - так из своей базы эти не очень умные люди теперь не могут понять почему мобильный банк разблокировали, а счет нет, и на всякий случай снова заблокировали мобильный банк в общем у меня нет иного мнения, что это банк либо в предбанкротном состоянии и теперь просто морозит без причин деньги, или так оно и есть, и они набирают на работу идиотов У КОГО ЕСТЬ ДЕНЬГИ В РСХБ - СПАСАЙТЕ ИХ, ВЫ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ МОЖЕТЕ СТАТЬ ЖЕРТВОЙ ЭТИХ НЕЧИСТОПЛОТНЫХ БАНКИРОВ для понимая уровня сотрудников - один из них ввел мои данные в базу банка с пятого раза, ладно фамилию не мог ввести, но дату рождения! за пару минут я то старел на 15 лет, то становился ребенком, и получал ответ – вас нет в базе

Хочу оставить негативный отзыв за безответственую и халатную работу сотрудников Россельхозбанка г. Москва, Ярцевкая 22, . ст.1. Я каждый год отправляю 2 полюса по кредитному страхованию из Москвы в Иркутск и каждый год, для сотрудников этого банка, очень большая проблема, они не знают, как это сделать, постоянные переговоры сотрудников по телефону с начальством, приносят свои результаты. Но в этом году превзошли все мои ожидания, всё повторилось как обычно, ни кто не знал, что делать и как пересылать документы в Россельхозбанк, который находится в Иркутске. Наконец, они всё таки поняли, как это сделать, но через месяц мне приходит СМС - ЕСЛИ ВЫ В СРОК ДО 10.09.2005 Г. НЕ ПОДАДИТЕ НУЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ, ТО ВЫ ДОЛЖНЫ ДОСРОЧНО ПОГАСИТЬ ИПОТЕКУ. А письмо мне пришло 09.09.2005 г., и у меня оставался день для решения этой проблемы, Как выяснилось позже, сотрудник Россельхозбанка, который находится г. Москва, Ярцевкая 22, . ст.1 не отправили полный пакет документов. Примите меры и научите своих работников выполнять различные операции, чтобы в дальнейшем не было таких отзывов.

Пользуюсь и дебетовой и кредиты здесь брал, всё нравится, проблем никогда не было