Ипотека семьям

Однозначно, врут, мало того, ещё и кредитную карту навязывают.

Кредитуюсь в Раунде, думаю перенести сюда РКО, потому что тогда пересмотрят условия в мою пользу. Предложение выгоднее, чем у монополистов, видимо потому что банк небольшой. Могу сказать, что сотрудники вменяемые, когда нужно что-то спросить, не приходится по полчаса висеть на линии в ожидании. Рекомендую.

Банковское отделение Альфа-банка быстро и удобно обслуживает клиентов. Я рекомендую его всем, кто нуждается в качественных услугах банка. Не так давно получила отличную консультацию по кредитной карточке и осталась довольна качеством обслуживания

Очень разочарован обслуживанием в Совкомбанке. Мой кредит был переведен из Хоумбанка, где все работало отлично: поддержка всегда шла навстречу, все было удобно и понятно. В Совкомбанке столкнулся с абсолютно противоположной ситуацией. Закинул деньги на счет, а они упали на заблокированный счет, с которого нельзя оплатить кредит. Блокировка якобы по исполнительному делу №848725/20/22022-ИП, но на Госуслугах никакого дела с таким номером не существует. Обратился в поддержку, но там лишь разводят руками и не могут ничем помочь, только составляют обращения с отписками. Написал письмо в ФССН, но там ответ придется ждать целых 30 дней. Через поддержку с огромным трудом добился отсрочки платежа, потому что уже перевел 9000 рублей на этот заблокированный счет и не могу просто так бросать деньги на ветер. Поддержка предложила перенести дату платежа на 14 дней, я согласился. Но через несколько дней получаю СМС о просрочке — оказывается, дату платежа никто не перенес, так как моё одно подтверждение оказалось недостаточным. Снова обращаюсь в поддержку, где меня сделали виноватым в том, что я не дал второго подтверждения. Вместо помощи они просто зарегистрировали новое обращение и сказали, что ответ будет через 10 дней, а у меня тем временем уже два дня просрочки. Никакой полезной информации о том, что делать с этой ситуацией, я так и не получил. Ощущение, что в поддержке работают некомпетентные люди, которые не могут оказать реальной помощи. Очень разочарован таким отношением к клиентам.

Обходите стороной. Скрытые условия кредитных договоров. Банк в одностороннем порядке изменяет общую сумму ежемесячного платежа. Договор заключили в 2022 под залог недвижимости 16,5%. С августа 2024 в результате изменений условий - общий процент составил 25,5%. Как будто взяли микрозайм. Возможно просто хотят лишить залоговой недвижимости.