Ипотечные кредиты

17.05.2025 оплатила услугу за тур по qRкоду, и с меня сняли комиссию как за перевод денег, я написала заявку, что у меня услуга а не перевод, но мне отказали, а комиссию сняли большую 14331,70 и возвращать не хотят, говоря что в моем приложении все написано Но сам банк на каждом шагу кричит о том что оплачивайте все услуги через нас, у нас не берется комиссия, а когда дело доходит, то они перекидывают услугу на перевод денег и снимают огромную комиссИю НЕ верьте альфа банку!!!!!! Не берите там кредиты не оформляйте карты. вас обманут

Очень негативное впечатление. Я Касаткин Антон Ильич 1986 г. Рождения, СПБ, взял в рассрочку автомобиль Chery Tiggo 7 Pro Max 15.06.2023Г в совкомбанке. Казалось бы, на хороших условиях. И был очень доволен, и всем рекомендовал. Единственное непонятное условие было класть 10 000 руб. на карту халва и совершать пять покупок на 10 000 руб каждый месяц. Почти два года я соблюдал это условие. Но в этом месяце я заболел и мне не удалось выполнить данные условия. О последствиях я к сожалению не знал. О нарушении данного условия банка обязал меня заплатить 1/30 суммы два месяца подряд, и нет, не от месячного платежа по рассрочке, а от полной суммы заема. Что составило за два месяца почти 200 000 руб. Штрафа! Мой месячный платёж составляет порядка 28 000 руб. Сумма штрафа превышает месячный платёж почти в 10 раз. Сумма для моей семьи абсолютно неподъемная. Моя жена в декрете, ребёнку недавно исполнился год. У нас ипотека, жильё ещё не сдано, платим ещё аренду сверху. Денег нет просто физически и взять их неоткуда. Должниками мы быть абсолютно не хотим. В договоре ничего не написано, нет никаких пояснений о штрафах, не написано ни стоимости штрафа, ни процентов, ничего. Сотрудник банка, с которой я разговаривал по телефону, вела себя очень по-хамски, сказала — вы машину взяли дорогую в кредит, у вас что денег нет штраф оплатить??!! Я считаю, что это не её личное дело. Такая манера общения абсолютно не уважительная. В бумажном виде условий по договору не выдают! Можно посмотреть информацию в онлайн приложении, но только не на айфоне! Приложение там некорректно работает и информации не видно! Но чья это проблема? Зашел в личный кабинет с компьютера. Информация о том что iPhone работает некорректно и не отображает договор — ложь. Если зайти на их сайт в архив документов компьютер тоже не отображает ничего. Договора просто нет. На сайте абсолютно непонятная расплывчатая информация написана про 1/30 от стоимости и не написано от стоимости чего. Кажется что месячного платежа, оказывается не тут-то было. Так как заплатить мы физически не сможем, и занимать нам денег негде, а если бы было где, мы не смогли бы их отдать. Ничего не остается, как писать жалобы в Роспотребнадзор, в ЦБ РФ. И, возможно, решать проблему через суд. Абсолютно не рекомендую совкомбанк! Оставляю почту в надежде разрешить конфликт - Mark-ivanov-1980@list.ru

Астрахань, Свердлова, 34. Рекомендую данный офис - максимально вежливые, ненавязчивые, доброжелательные сотрудники. При оформлении вклада предложили подать заявку на кредитную карту. Привлекла возможность снятия наличных без комиссии и льготный период 115 дней. Яркий дизайн с цыплёнком привлекает внимание во всех магазинах. Рекомендую. Удобное приложение

В банке ипотека, 2 кредитные карты и накопительный счет. Устраивают все продукты, сервис. В сравнении с другими банками прям более чем.

Пишу, т. к нравятся продукты данного банка. Вклады всегда с высокими процентами и не надо соблюдать какие либо условия для этого, все честно и открыто. Карты с бесплатным обслуживанием ( всегда) . Начисление балло по программе урожай отображаются в личном кабинете и их можно обменять на сертификат озон или вайлберис. Что тоже очень удобно. Кредиты с более низкими ставками, чем у их конкурентов. Погашать досрочно кредит можно прям через личный кабинет, не приходя в банк. Есть платформы с продукцией фермеров ( очень большой выбор) как с доставклй так и самовывоз и можно купить все что душе угодно, даже за баллы