Кредит в Банке Зенит - оформить онлайн

Банк закрыл единственный офис в городе, при этом остаются вопросы, которые можно решить только в отделении банка. Например, чтобы написать заявление о том, чтобы при погашении кредита мат. капиталом сократился срок, а не платеж, сотрудники предлагают прокатиться из НН в закрытый город Саров или Москву.

Очень пожалела что взяла кредит именно в этом банке.Непрофессианализм сотрудников.

В целом банк меня устраивает, проценты всегда лучше чем в сбере, но в плане борьбы с мошенниками оставляет желать лучшего. Я столкнулась с ситуацией когда эти преступники провели операцию по снятию моих средств. Увидела что деньги исчезли (свою вину не отрицаю). Через полчаса позвонила на горячую линию чтобы заблокировали операцию - ответ один "ни чем помочь не можем" и так три раза, даже после того как написала заявление в офисе банка, которое зарегистрировали только через восемь часов. Операция по переводу денег была в обработке СУТКИ и за это время сотрудники банка не захотели решить данный вопрос. ДЛЯ ЧЕГО ВООБЩЕ НУЖНА ЭТА ЛИНИЯ. А ведь я не одна такая.

Недавно был в офисе банка в Альметьевске, понравилось, что возле кассы сразу висит монитор, с которого можно ознакомиться по курсам продажи валюты, интересовал только курс, зашел узнать и сориентироваться.

Всегда приветливые и профессиональные сотрудники, никаких очередей. Обращаюсь с вопросами редко, т.к. все в основном можно решить через лк, но в тех случаях, когда приходилось обращаться в офис, остался очень доволен. Спасибо вам за достойный сервис и качественную работу!