МТС Деньги - Бесплатная карта с кешбэком от МТС Банк

Качественное обслуживание, быстро, доброжелательно, все просто профессионально, спасибо администратору зала, все вопросы решили

Зашёл заменить сим карту быстро все рассказали и показали,предложили новый выгодный тариф взял для дочери так свой номер привязан ко многим сервисам ,отдельно бы выделил вежливость персонала

Купил симку, установил приложение "мой мтс", увидел что в приложении есть виртуальная карта с возможностью перевода денег и тд и тп, обрадовался, закинул небольшую сумму (для пробы), попытался перевести себе же в другой банк - меня тут же заблокировали с формулировкой "подозрительная активность". 1. Глупая система безопасности (это я как айтишник говорю) - человек СЕБЕ ЖЕ пытается перевести средства в другой банк и это ПОДОЗРИТЕЛЬНАЯ АКТИВНОСТЬ. Слов нет... 2. Чтобы разблокировать средства - нужно явиться в их отделение банка. В ЛНР нет их отделений банков, то есть, деньги у меня просто забрали под надуманным предлогом. Хорошо еще, что сумма небольшая - 4к. Вывод: крайне не рекомендую пользоваться услугами подобных контор. Это не банк, это какой то гаражный сервис.

Долгое ожидание в очереди более 30 минут, отсутствуют места для ожидания, приходиться стоять и ожидать, не работает табло электронной очереди и не совсем понятно сколько займет ожидание, чтобы попасть к сотруднику банка.

Обратился в МТС банк с целью получения информации о деятельности банка и процентной ставки по вкладам. В целом приличное учреждение. Но вот некоторые работники заставляют задуматься о выборе банка. Консультант Параева Е. В. вместо ответа на элементарные вопросы начала диалог с оскорблений и грубых фраз, обвиняя клиента в не грамотности и не желая отвечать на простые вопросы, сказала что если вам что-то не нравится обратитесь в другой банк, а здесь я решаю как нужно работать. Такие работники снижают репутацию банка и отбивают желание обратиться повторно в это учреждение.