Россияне злоупотребляют самозапретом на кредиты через «Госуслуги»
С 1 марта россияне получили возможность добровольно устанавливать запрет на выдачу кредитов через портал «Госуслуги». Однако банки и микрофинансовые организации (МФО) уже фиксируют случаи злоупотребления этой функцией. Некоторые граждане, установив самозапрет, сразу обращаются за кредитами, пользуясь временным лагом до вступления ограничения в силу.
По данным представителей ВТБ, Почта Банка, «Займера» и других финансовых организаций, такие действия могут быть попыткой избежать возврата заемных средств. В «Займере» ежедневно фиксируют до 200 подобных обращений. Гендиректор компании Роман Макаров отмечает, что к такой схеме чаще прибегают мужчины в возрасте 20–27 лет.
Управляющий директор МФО «Лайм-займ» Олеся Киселева назвала эту практику «новым видом потребительского экстремизма». Она подчеркнула, что некоторые клиенты используют временной промежуток между установкой запрета и его активацией, чтобы получить заемные средства, а затем отказываются их возвращать.
Самозапрет был введен Банком России для защиты граждан от мошенников. За первые пять дней работы сервиса его установили около 3,6 млн человек, однако 6,5 тыс. уже отказались от этой функции. Ограничение распространяется только на потребительские кредиты и займы, не затрагивая ипотеку, автокредиты и образовательные кредиты с господдержкой.
Эксперты предполагают, что проблема может быть связана с недостаточной информированностью граждан о правилах работы самозапрета. Например, для снятия ограничения и оформления кредита требуется двое суток, что не всегда учитывается заемщиками.
