Дебетовая карта «ПОРА́» от Уральский Банк Реконструкции и Развития (УБРиР)

Который раз прихожу сюда - сначала оформить карту, решила оформить через интернет и уже получить готовую. Сидела каждый раз больше часа в очереди и ушла - не вижу смысла сидеть без результата. Поэтому, Если есть возможность прийти в другое отделение - не теряйте время, идите сразу туда. Карта выпущена, получить не могу почти месяц.

Мы работаем с доп.офисом г. Каменск-Уральский с 2016 года. За все это время у нас не было нареканий в адрес банка. Удобный банк. Обслуживают компетентные и грамотные менеджеры. Так специалист Рогозина Светлана Петровна оказывала нам поддержку и помощь по всем возникающим вопросам. У нас претензий к этому банку нет. Обслуживанием довольны.

Обслуживают медленнее, чем в бесплатной поликлинике

У карт уральского банка бесплатное обслуживание. Я оформила себе сразу дебетовую и кредитную карты. Одна для кешбэка, другая как помощница.

Дозвониться невозможно. Мне нужно было уточнить вопрос по передаче документов по оценке недвижимости в рамках действующего кредита. В чате отвечает бот, который просит без конца переформулировать вопрос и отправляет на телефон. На телефоне я потратила час своей жизни (на бота), чтобы услышать, что для уточнения нужно подъехать в офис банка. И это в 21 веке. Сервиса нет никакого. Не дай бог столкнуться с каким-то срочным или серьезным вопросом, его оперативно по телефону или в почте не решить. Очень жалею, что выбрала именно этот банк.