Золотая карта от СберБанк

Покупал квартиру в ипотеку от Сбербанка, в 2024 году была навязана услуга Домклик+ по цене в 25+ тыс рублей, с условием что ставка будет снижена на 1%. Позднее Федеральная антимонопольная служба (ФАС) признала данную подписку незаконной (ссылка на решение ФАС) https://br.fas.gov.ru/ca/upravlenie-kontrolya-finansovYh-rynkov/c2d55000-3891-4275-814f-30da728a898c/ После чего я отменил подписку Домклик+ от Сбера, подписал доп. соглашение и предоставил страховку жизни от аккредитованной Сбером организации, которую они приняли, и отправили уведомление что ставка сохранена на прежнем уровне. Далее в один из дней заходя в приложение, увидел что Сбер мне поднял ставку на 1%, хотя все документы приняты, уведомление о сохранении ставки имеется, а ставка увеличена на 1%. 20.06.2026 я связался по данному вопросу и с того момента по сегодня, 19.07.2026 вопрос никак НЕ решается. Следующий платеж завтра, 20.07.2026, за месяц 0 результата Операторы кормят завтраками что мы отправили заявки, ждите. Уходят ли заявки неизвестно, тк ставка не снижена.

14.07.26 обратилиськ специалисту банка Бобровинчая Светлана.Остались очень довольны ее профессиональной работой.Выражаем сердечную благодарность.

Сбербанк изменил свое приложение и перенес оплату по СБП с привычного выбора оплаты в разделе Платежи и по номеру телефона, "закопав" в неочевидные разделы, такие как "Другой банк", без указания значка СБП, что вводит людей в заблуждение, и таким образом организовали себе дополнительный сбор денег с клиентов. Это аналогично тому, как ранее банки в кредитных договорах на условной 30-й странице внизу мелким шрифтом писали о скрытых платежах. Будьте внимательны и не попадайтесь на уловки по списанию с клиентов денег

С 2019 года пользуюсь программой «Семейный актив». С 2024 года пытаюсь её закрыть, так как «личный менеджер» Сбербанка пригласил к себе, чтобы «открыть новую программу и закрыть старую с возвратом всех уплаченных взносов, так как срок её действия более трёх лет». Менеджер открыл новую программу «Формула жизни», а при закрытии старой пришёл отказ. С тех пор уже 2 года я хожу в офис сбербанка, как на работу, чтобы закрыть старую программу и плачу за новую. Не говоря уже про то, что год я платил за обе. Итого: 1. 3 менеджера не смогли мне помочь 2. Несколько отказов при закрытии программы при прогнозе «да это точно поможет!» 3. Из-за изменений, которые вносили менеджеры, чтобы закрыть «Семейный актив» срок действия программы УВЕЛИЧИЛСЯ до 2034 года! 4. Банк держит в заложниках мои 500к и 200к. 5. Банк игнорирует мою претензию. 6. Забираю деньги по выкупным суммам, то есть дарю часть СВОИХ денег банку. Сотрудник Сбербанка ввёл меня в заблуждение и не оказал обещанные услуги. С моей точки зрения это обман и полнейший беспредел на протяжении 2 лет. Аннулирую карты, закрываю счета, готовлю претензии в Банк России и Роспотребнадзор.

Накопилось и получайте! На каждом шагу пытаются содрать деньги. Даже переводы средств по номеру телефона подсовывают сперва сделать с комиссией, когда в большинстве принято автоматически предлагать СБП. Кэшбэк скудный на своей платформе. Приложение выполнено так, что меня словно подталкивают сделать невыгодное для меня решение действие. Проценты самые больше и конечно не в пользу клиента. Короче, всеобъемлющий красивый фантик с крайне мерзкой начинкой.