Кредитные карты банка Уралсиб

Во первых нарушили сроки льготного периода кредитной карты, украли один месяц. Потом начали считать проценты 10 , от суммы долга. Получается 120 годовых. Попросил автокредит, банк весело отказал.. Тут же вернул им весь долг, этим нищебродам. Дали 30 т.р. и трясутся обсасывают людей. Под 120 %. Ведь автокредит это в залоге авто. Какие то 270 т.р. попросил, а авто миллион стоит.

Все нормальные банки блокируют подозрительные платежи. Этот банк содействовал краже с карты путем перевода в Таджикистан несколькими траншами. Перед этим звонил менеджер и спрашивал почему не пользуюсь кредитной картой. Узнав, что не собираюсь пользоваться, тут же украли деньги со счета. И теперь названивают, типа верните. Пытались потом развести меня предлагая новую карту, потом еще войти в моё положение и долг пересчитать.

НЕ СОВЕТУЮ. Акция повышенный кэшбэк 10% от банка «Уралсиб» это ОБМАН! 14.11.2025г. мне пришло сообщение об акции на мой контактный номер телефона: "Вернем рублями 10% от покупок по карте 14.11 - 14.12! uralsib.ru/s/fuwnl". В соответствии с чем я совершила покупки в районе 10 000 по моей дебетовой карте в супермаркетах. Согласно данной акции банк обещает 10% кэшбэк на все покупки. Но максимальная сумма кэшбэка по данной акции 1000руб. При обращении в call центр 3 сотрудника не смогли подтвердить что я участник данной акции-объяснив что у них в системе не отображаеться данная информация. Сотрудник сказал что по моим покупкам мне будет начислен только 1%. Прошу обратить внимание что я являюсь новым клиентом и у меня никогда не было ни карточных счетов, ни накопительных, вообще никаких. В соответствии с чем мной были созданы обращения: от 13.11.2025г. № K-251113-001483, от 24.11.2025г. № K-251125-002735, от 24.11.2025г., от 24.11.2025г. № K-251125-002736., от 24.11.2025г № K-251125-002737. Прошу представителя банка "Уралсиб" прокомментировать данную ситуацию и объяснить почему сотрудники call центра не видят данной информации при проведении идентификации. Также прошу обратить внимание что в личном кабинете нигде не отображаеться накопленный кэшбэк под каждой покупкой а также информация что я участник данной акции 10%. на все покупки. Для доказательства прикладываю скрин покупок из личного кабинета за период с 14.11.2025г по 16.11.2025г. 

Оплатила кредитной картой пиццу. Несколько дней задолженность была на стоимость покупки, потом я увидела изменение суммы задолженности. Позвонила в банк и удивлением выяснила, что я оплачивала по терминалу 100 лото. Объяснила, что я не оплачивала по терминалу, а, как обычно, оплачивала картой он-лайн. Мне сказали, что так как я оплатила не через приложение банка Уралсиб, то эта покупка не вошла в льготный период. С картой другого банка такого не было. Вообще не понимаю, как я могу оплатить через приложение банка, находясь в приложении какого-либо магазина. Вообще, сплошной обман. Непонятно, когда банк считает покупку в льготный период, когда нет. Все построено, чтобы обмануть клиента.

Была в трудной ситуации, счета были арестованы и по карте образовалась просрочка( другим способом положить не было никакой возможности) как только арест сняли я готова была продолжить платить по карте мне банк выставляет сразу всю сумму к оплате.Я честно говорю по телефону у меня нет этой суммы давайте искать выход, оплата по частям или ещё как то( при этом моб банк не работает и проверить что и сколько я не могу) мне каждый оператор начинает орать в трубку "Вы взяли так и отдавайте все и немедленно" ,говорю о том что я не могу всю сумму сразу давайте частями они не воспринимают вообще. Никакого желания мирно урегулировать эту историю. Сам банк ставит клиента в невыполнимые условия и потом нервные операторы начинают прозванивать и давить на совесть. Неужели не понятно что если нет все суммы то нет и это просто не решить криком. Очень странная служба урегулирования досудебных конфликтов.