Ипотека для IT-специалистов с господдержкой "Альфа-Банка"

Я крайне недоволен обслуживанием в отделении Альфа-Банка. Персонал невежливый и непрофессиональный. Операционисты не могут ответить на простейшие вопросы и не желают помогать. Очереди огромные, а система обслуживания работает медленно и неэффективно. Я потерял много времени, пытаясь совершить простую операцию. Кроме того, отделение находится в неудобном месте, далеко от моего дома и работы. Это создаёт дополнительные неудобства при посещении банка. В целом, я разочарован своим опытом взаимодействия с Альфа-Банком. Не рекомендую это отделение к посещению.

Карта Альфа Банка — это настоящее разочарование. Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Постоянные задержки в обработке транзакций и проблемы с пополнением счета просто недопустимы для такого крупного банка. Кроме того, процентные ставки по кредиту оказались выше, чем я ожидал, и условия обслуживания не всегда прозрачны. В общем, не рекомендую эту карту к использованию.

Был недавно тут, попросил сотрудника помочь мне сменить данные паспорта, так как сменил фамилию. В целом все оказалось быстро. Ничего лишнего не пришлось делать, пришел, сотрудник сменил, ушел. Ничего не навязывали, это круто

Сегодня 6 марта 2025 года утром альфа-банк у меня списал 99 руб за якобы подписку о каком-то оповещении которое я никогда не оформлял. Я написал в поддержку чтобы вернули мне деньги на что банк ответил что они решили что мне нужна подписка и за мой счёт они сделали это не спрашивая меня списали 100 руб со счёта не предупредив. Ну и типа Если вы не хотите мы вам вернём деньги Извините нас вы можете представить если они каждому своему клиенту такую сделали подписку за 100 руб в месяц, а не на этом нагрелись миллионы если не миллиарды учитывая что немногие следят за такими расходами 100 руб, а ещё больше не будут просто разбираться с этим Так что этот банк обманщик люди не доверяйте ему свои деньги или постоянно мониторить и следите за ними обманут и украдут ваши деньги без вашего ведома.

Быстро и просто сделали для сына детскую карту, с которой он теперь не расстается. Ему удобно платить за обеды а мне удобно следить где и на что он тратит деньги. Очень к месту кэшбэк. 5% за оплты в кафе.